AVISO DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, vigente actualmente en los Estados Unidos Mexicanos, FIND2U, S. A. de C. V., con domicilio ubicado en privada 21A sur 2058, Colonia Los Volcanes, Puebla, Puebla, C.P. 72410, número de teléfono 01 (222) 211 6582, y correo electrónico como medio de contacto info@agendaterritorial.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, quien al respecto le informa lo siguiente:

Los datos personales que recabamos de usted, los cuales utilizaremos y que son necesarias para el servicio que solicita:

1.- compartir los datos de contacto y las imágenes que señale el titular en el caso de que desee publicar un anuncio de venta o renta de bienes inmuebles en la página web de FIND2U.

2.- Dar respuesta y seguimiento a los comentarios y dudas de los titulares que respecte de la información de los anuncios de los inmuebles publicados en el sitio web de FIND2U.

3.- una vez registrado, permitir publicar anuncios de inmuebles en el sitio web, para venta o renta; así como para participar como posible cliente o arrendatario.

4.- Crear una base de datos de las propiedades en venta o renta en la República Mexicana.

5.- Ofrecer el servicio de publicación de anuncios de venta o renta de inmuebles.

6.- la creación de una cuenta en el sitio web, que le permita al usuario la publicación, edición y eliminación de publicaciones.

7.- Poner en contacto a los expertos de la zona o agentes inmobiliarios con posibles prospectos interesados en las propiedades ofertadas.

8.- Dar respuesta y solución a problemas que se presenten en la ejecución de las funcionalidades que ofrece el sitio web de find2u.com.

9.- Dar seguimiento y tomar las medidas legales necesarias contra los usuarios que realizan publicaciones en contravención a lo establecido en los términos y condiciones del sitio web de find2u.com.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

1.- Evaluación de la calidad del servicio ofrecido por find2u.com, así como la calidad de atención a sus comentarios o solicitudes.

2.- Para enviarles comunicaciones por cualquier medio con fines publicitarios o mercadotécnicos respecto de los productos o servicios que ofrece FIND2U.

3.- Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

4.- Generar una lista de “EXPERTOS”, que son corredores inmobiliarios o a fines para que puedan ser contactados por los interesados en adquirir un bien inmueble y que se encuentren más cerca de su domicilio.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, envíe un correo a departamentoprivacidad@find2u.com, para hacerle llegar el formato de solicitud y las instrucciones para dar cumplimiento a su solicitud.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias NO podrá ser un motivo para que te neguemos o no podamos proporcionarte los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: Nombre(s), Apellidos, sexo, fotos, correo electrónico para registro y contacto, número de teléfono móvil y/o local para registro y contacto, domicilio, contraseña, usuario y contraseña de Facebook, usuario y contraseña de Twitter, usuario y contraseña de Dribbble, usuario y contraseña de Behance.

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con terceros proveedores de servicios como son personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a FIND2U, para los siguientes fines: ofrecer nuestros servicios, servicios de publicidad personalizada, ayudarnos con la prevención, detección, mitigación e investigación de posibles actos ilegales, infracciones de nuestros términos y condiciones, fraude e infracciones de seguridad, cobro de facturas, programas de afiliados, premios y otras operaciones.

Si usted no manifiesta su negativa para dichas tran sferencias, entenderemos que nos lo ha otorgado. En caso de que NO AUTORICE la transferencia de sus datos personales, envíe un correo a departamentoprivacidad@find2u.com, para hacerle llegar el formato de solicitud y las instrucciones para dar cumplimiento a su solicitud.

En todos estos casos, FIND2U, se asegura de que estos terceros asuman obligaciones contractuales que permitan que los datos personales de nuestros usuarios se encuentren protegidos, además de que se hace de su conocimiento las obligaciones aplicables conforme a la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos.

Usted tiene el derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de la información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), usted deberá presentar su solicitud a nuestro departamento de privacidad, a través de correo electrónico a la dirección departamentoprivacidad@find2u.com a la atención del departamento de privacidad.

La recepción y tramite de las solicitudes para el ejercicio de derechos ARCO que se formulen a FIND2U, se sujetará al siguiente procedimiento:

1.- Presentación de la solicitud de los derechos ARCO. - el titular de los derechos ARCO envía su solicitud al departamento de privacidad de FIND2U a través del correo electrónico departamentoprivacidad@find2u.com.

La solicitud deberá contener como mínimo lo siguiente:

  1. Nombre completo del titular.

  2. Correo electrónico para notificar la respuesta de su solicitud.

  3. Adjuntar en formato .pdf copia de la Identificación oficial del titular.

  4. Correo electrónico y contraseña que proporcionó para registrarse en la plataforma de FIND2U.

  5. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos “ARCO”.

  6. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

  7. En el caso de solicitar rectificación de datos personales, deberá acompañar la documentación que sustente la petición.

En caso de que la solicitud no cumpla con los primeros dos requisitos se tendrá por NO PRESENTADA; asimismo, en caso de ser necesario FIND2U requerirá del titular información adicional a la presentada en la solicitud para tramitar la solicitud respectiva.

En el caso de solicitar rectificación de datos personales, deberá acompañar la documentación que sustente la petición.

2.- Recepción de la solicitud de los derechos ARCO. - El departamento de privacidad de FIND2U, le enviará al correo electrónico señalado en la solicitud, la confirmación de recibo de la solicitud enviada por el titular.

3.- Respuesta de Solicitud. - FIND2U le dará respuesta a la solicitud presentada en un plazo máximo de 20 días, mismos que se contarán a partir de la fecha en se envía el correo electrónico en que se confirma la recepción de la solicitud por FIND2U.

En caso de resultar procedente la solicitud. - en caso de que la solicitud resulte procedente el ejercicio de los derechos ARCO señalado en su solicitud, FIND2U lo hará efectivo en un plazo no mayor de 15 días, mismo que se consideran a partir del día de respuesta de solicitud enviada por FIND2U al correo del titular.

FIND2U S.A. DE C.V., podrá negar el acceso total o parcial a los Datos Personales o a la realización de la rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes casos:

  1. Cuando el solicitante no sea el titular o el representante legal no esté acreditado para ello.

  2. Cuando en la Base de Datos de FIND 2U S.A. DE C.V., no se encuentren los Datos Personales del solicitante.

  3. Cuando se lesionen los derechos de un tercero.

  4. Cuando exista impedimento legal o resolución de una autoridad.

  5. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada, de manera que la solicitud carezca de materia.

La contestación de la solicitud para ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN de los Datos Personales será GRATUITA. En caso de solicitar envío de copias u otros formatos, los gastos derivados de los mismos deberán ser cubiertos por el Titular, costos qué en su momento, FIND2U S.A. DE C.V., informará oportunamente a quien corresponda.

El usuario puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar qué para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud por correo electrónico al departamento de privacidad de FIND2U, Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad en el correo siguiente: departamentoprivacidad@find2u.com.

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, puede usted hacer su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de internet, secciones consultadas, y páginas de internet de acceso previo a la nuestra.

Asimismo, le informamos que sus datos personales que se obtienen a través de estas tecnologías podrán ser transferidas y/o remitidas dentro o fuera del país, por personas distintas a FIND2U.

FIND2U utilizará los datos personales que usted proporcione de acuerdo a lo señalado en el aviso de publicidad que esté vigente en el momento en que proporciona dichos datos. FIND2U se reserva en todo momento el derecho de modificar, cambiar o actualizar el presente aviso de privacidad, derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras políticas de privacidad; de cambio en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra plataforma, por lo que se le recomienda revisarla cada vez que acceda a Find2u.com.

Asimismo, en caso de que cualquier modificación del presente aviso de privacidad sea anulada o considera nula, los demás términos y condiciones no se verán afectados, conservando plenamente su validez y vigencia, en atención a la normativa vigente de aplicación en todo momento.

Si el usuario, considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx.

Fecha de última modificación: 14 de enero de 2019.